Warnung vor Phishing-Mails/SMS
zu VR SecureGo plus

Derzeit ist eine sehr hohe Anzahl von Phishingmails/Phishing-SMS im Umlauf, die gezielt die Einfürhung von VR SecureGo plus nutzen, um den Aktivierungscode zu erhalten oder ihre Opfer dazu veranlassen, eine TAN einzugeben.

Kommt man dieser Aufforderung nach, ermöglicht es die Aktivierung des Mobilgerätes des Betrügers für das SecureGo plus Verfahren.

Das sollten Sie tun
Sollten Sie eine solche Phishing-Mail erhalten, löschen Sie diese und kommen Sie nicht der Aufforderung der Betrüger nach.
Sind Sie jedoch schon der Aufforderung gefolgt, sperren Sie sofort Ihren Online-Zugang (VR-NetKey) und informieren Sie Ihre VR Bank Dreieich-Offenbach eG.

Vorgehensweise der Betrüger

Die Betrüger nutzen ein angeblich fehlgeschlagenes IT-Update als Aufhänger für eine vermeintliche IP-Adressenprüfung. Sie behaupten, bei dieser Sicherheitsprüfung sei aufgefallen, dass jemand mit einer unbekannten IP-Adresse sich Zugriff auf das Konto des Bankkunden verschafft habe. Es seien bereits mehrere Geldbeträge abgebucht und das Überweisungslimit geändert worden.

Dann behaupten sie, aktuell stehe noch eine Echtzeitüberweisung aus, die nur noch in sehr kurzer Zeit aufzuhalten sei. Dazu fordern Sie das Opfer auf, eine Überweisungsvorlage mit dem entsprechenden Betrag auszufüllen und abzuschicken. Um die Glaubwürdigkeit des Anrufs zu unterstreichen, senden die Täter während des Telefonats SMS an ihre Opfer, in denen sie auf einen dringenden Handlungsbedarf hinweisen.

Gehen Sie nicht auf die Forderungen ein, tätigen Sie keine Überweisungen und geben Sie keine Daten weiter

Empfänger solcher Telefonanrufe sollten nicht auf die Forderungen eingehen, sondern einfach auflegen. Unsere Mitarbeiter werden Sie niemals telefonisch um Überweisungen bitten. Geben Sie auch keinesfalls Daten oder Freischaltcodes weiter und versenden Sie diese auch nicht mittels Ihres Online-Postfachs.

Haben Sie einen solchen Anruf erhalten und eine Überweisung getätigt, informieren Sie unverzüglich Ihre VR Bank Dreieich-Offenbach eG und bitten Sie um einen Überweisungsrückruf. Wenn das überwiesene Geld noch nicht von Ihrem Girokonto abgebucht und dem Empfängerkonto gutgeschrieben wurde, lässt sich der Vorgang noch aufhalten. Sicherheitshalber sollten Sie zudem Ihr OnlineBanking sperren lassen. Mithilfe des folgenden Links "Karten und Online-Banking sperren" erhalten Sie weitere nützliche Informationen dazu. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer VR Bank Dreieich-Offenbach eG auf.